Quais formas de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos os seguintes meios de pagamento: cartões de crédito, boleto bancário, Pix e carteiras digitais (como Mercado Pago, entre outras).
Qual é o custo do frete?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e na sua localização.
Como são realizados os envios?
Nossos envios são feitos por transportadoras parceiras confiáveis, garantindo segurança e agilidade na entrega.
Para quais regiões vocês enviam?
Realizamos entregas para todo o território nacional.
Qual o prazo de entrega do pedido?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido. Para produtos em estoque, a entrega ocorre em média entre 7 e 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Já para produtos sob encomenda, o prazo de entrega pode ser de até 30 dias úteis.
Qual é o prazo para trocas ou devoluções?
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
O que fazer se o produto chegar com defeito ou avariado?
Se o seu pedido chegar danificado ou com defeito, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo produto sem custo adicional.
